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Los pasados días 23 y 24 de mayo tuvo lugar el Congreso ExpoContact'12 en el Hotel Mirasierra Suites de Madrid, que este año contó con la novedad de la entrega de los premios Fundación Konecta. El tema del congreso se centró en la "Voz y la experiencia del cliente en la era digital, claves para el éxito de las empresas y la tecnología como medio de inclusión para personas con discapacidad".

AMETIC, participó en el mismo como colaborador y moderó la jornada de la mañana del día 24. El acto contó con una gran participación del sector exponiéndose temas de gran interés y actualidad para afrontar los retos del futuro con la mejor información, debates y expertos.

Asimismo se retransmitió por videostreaming y contó con un blog colaborativo incorporando todo lo relacionado con el congreso y cuentas en facebook, twitter y youtube.

El acto finalizó con la entrega de premios Fundación Konecta.